5 Template ที่ผมใช้ในบริษัทรับเหมาเล็กๆ ของผม
ผมเอา prompt 5 อันที่ใช้จริงในบริษัทมาให้คัดลอก เปลี่ยนชื่อให้ตรงธุรกิจคุณก็ใช้ได้
บทนี้ผมรวบ template ที่ใช้จริงทุกเดือน — งานที่เคยกินเวลาเยอะ ตอนนี้ทำเร็วขึ้นเยอะ
แต่ละอันผมใช้ในบริษัทรับเหมาก่อสร้างของตัวเองครับ ลองเปลี่ยนคำให้ตรงธุรกิจคุณ ปรับนิดเดียวก็ใช้ได้
Template 1 — Reply ให้ทีมตอบลูกค้าใน LINE OA
ปัญหาที่ผมเจอ: น้องในออฟฟิศตอบลูกค้าคนละสไตล์ บางคนทางการเกิน บางคนสบายเกิน ลูกค้ารู้สึกว่าเจอบริษัทคนละบริษัท ผมเลยขอ Claude เขียนชุด reply template ให้ทีมใช้
ลองเลย: ชุด reply template สำหรับทีม
กรอกให้ตรงกับคุณ
(ไม่บังคับ — ว่างไว้ก็คัดลอกได้)บริษัทผมรับ[ใส่ประเภทธุรกิจ — เช่น 'รับเหมาก่อสร้างบ้านเดี่ยว 3-8 ล้าน']
โทนแบรนด์ที่ผมอยากได้: เป็นกันเองแบบมืออาชีพ ไม่ใช้คำทางการเกิน ไม่ขายตรง
คำทักทายของบริษัท: "สวัสดีครับ" / ปิดด้วย "ขอบคุณที่ติดต่อมานะครับ"
ช่วยเขียน reply template 10 แบบ สำหรับสถานการณ์ที่ทีมผมเจอบ่อยใน LINE OA:
1. ลูกค้าทักมาถามว่ารับงานแถวไหนบ้าง
2. ลูกค้าถามราคาคร่าวๆ ก่อนนัดดูสถานที่
3. ลูกค้าถามใช้เวลาก่อสร้างกี่เดือน
4. ลูกค้าต่อราคา
5. ลูกค้าบ่นว่าราคาแพงกว่าเจ้าอื่น
6. ลูกค้าถามมีรีวิวไหม
7. ลูกค้าถามกระบวนการเริ่มงาน (ตอนสนใจจะจ้าง)
8. ลูกค้าทวงงานที่ช้ากว่ากำหนด
9. ลูกค้าไม่พอใจคุณภาพงานบางจุด
10. ลูกค้าขอบคุณหลังงานจบ
รูปแบบ: markdown แบ่งข้อ แต่ละข้อมี **สถานการณ์:** + **Reply:** ให้ทีมก็อปไปใช้ได้Template 2 — Content Calendar 1 เดือน
ลองเลย: Content Calendar 1 เดือน
กรอกให้ตรงกับคุณ
(ไม่บังคับ — ว่างไว้ก็คัดลอกได้)บริษัทผม[ใส่ประเภท + ขนาด]
ช่องทาง: Facebook Page + Instagram (อาจมี TikTok ในบางโพสต์)
โพสต์: 3 ครั้ง/สัปดาห์ (จันทร์ พุธ ศุกร์)
วาง content calendar 1 เดือน (12 โพสต์) สัดส่วน:
- 40% ให้ความรู้ที่ลูกค้าควรรู้ก่อนจ้าง (เช่นเลือกผู้รับเหมายังไง / สเปคอะไรสำคัญ)
- 30% โชว์ผลงานหรือกระบวนการ (เบื้องหลัง/หน้างาน)
- 20% รีวิว/testimonial
- 10% เกี่ยวกับทีม/วัฒนธรรมองค์กร
ตอบเป็นตาราง:
| สัปดาห์ | วัน | หัวข้อ | ประเภท | ไอเดียรูป | caption ย่อ (ไม่เกิน 1 บรรทัด) |
ปิดด้วย note สั้นๆ ว่าโพสต์ช่วงเวลาไหนเหมาะที่สุดสำหรับกลุ่มลูกค้าผมTemplate 3 — วิเคราะห์ยอดงานเดือนนี้แบบ CEO
ลองเลย: วิเคราะห์ผลงานเดือนนี้
กรอกให้ตรงกับคุณ
(ไม่บังคับ — ว่างไว้ก็คัดลอกได้)ผมเป็นเจ้าของ[ใส่ธุรกิจ] ข้อมูล 3 เดือนล่าสุด: เดือน [-2]: [เช่น 'ลีดใหม่ 12 ราย, นัดดูงาน 8, ปิดสัญญา 2, รายได้ X'] เดือน [-1]: [...] เดือน นี้: [...] ลีดส่วนใหญ่มาจาก: [Facebook / Referral / Google] ช่วยวิเคราะห์ในมุม CEO ของ SMB: 1. Trend สำคัญ 3 ข้อ 2. จุดที่น่ากังวลและต้องรีบแก้ 3. โอกาสที่ผมยังไม่ได้ใช้ 4. 3 Action ที่ควรทำในเดือนหน้า — ใส่ความเร่งด่วนและ effort ที่ต้องใช้ ตอบเป็น actionable ไม่เอาวิชาการ — ตอบในมุมคนทำธุรกิจจริง ไม่ใช่ที่ปรึกษา
Template 4 — ร่างใบเสนองานบริการ B2B
ลองเลย: Proposal 1 หน้า
กรอกให้ตรงกับคุณ
(ไม่บังคับ — ว่างไว้ก็คัดลอกได้)ผมรับ[ใส่ประเภทงาน เช่น 'รับเหมาก่อสร้าง / ออกแบบเว็บ / ที่ปรึกษา'] ลูกค้าครั้งนี้คือ [เช่น 'นิติบุคคลหมู่บ้านที่อยุธยา'] สิ่งที่เขาอยากได้: [อธิบายให้ชัด] ช่วยร่าง proposal 1 หน้า ประกอบด้วย: - Executive Summary (3 บรรทัด สรุปข้อเสนอ) - ปัญหาที่ลูกค้ากำลังเจอ (ตามที่ผมเข้าใจ) - ทางออกที่ผมเสนอ - Scope of Work — bullet ระบุชัดทำอะไร ไม่ทำอะไร - Timeline — ตาราง: phase | ระยะเวลา | สิ่งที่ส่งมอบ - Investment — เว้นที่ไว้ให้ผมเติมตัวเลขเอง - ขั้นตอนถัดไป (ถ้าตกลงตามนี้) โทน: มืออาชีพแต่ไม่แข็งจัด ใช้ภาษาที่อ่านแล้วรู้สึกว่าผมเข้าใจปัญหาเขา
Template 5 — ประกาศรับสมัครงาน 2 เวอร์ชัน
ลองเลย: ประกาศรับสมัคร
กรอกให้ตรงกับคุณ
(ไม่บังคับ — ว่างไว้ก็คัดลอกได้)บริษัทผม[ใส่ประเภท + จุดเด่น] ตำแหน่งที่หา: [ใส่ตำแหน่ง] เงินเดือน: [ใส่ช่วง] เวลางาน: [ใส่] สวัสดิการที่ให้: [ใส่] ช่วยเขียนประกาศ 2 เวอร์ชัน: **เวอร์ชัน A — ทางการ** สำหรับ JobThai/JobsDB - คุณสมบัติที่ต้องมี (must-have) - คุณสมบัติที่อยากได้เพิ่ม (nice-to-have) - หน้าที่หลัก - สิ่งที่บริษัทให้ - วิธีสมัคร **เวอร์ชัน B — เป็นกันเอง** สำหรับโพสต์ Facebook ของบริษัท - ขึ้นต้นด้วยเรื่องราว/บริบทบริษัท - บอกว่าทำไมต้องเข้ามา (ไม่ใช่แค่เงิน) - คุณสมบัติแบบไม่เป็นทางการ - ปิดด้วย call-to-action ทักมาทาง inbox ทั้งสองเวอร์ชันต้องอ่านแล้วเห็นภาพบรรยากาศการทำงานในบริษัทผม
ลองทำดู: ภารกิจปิดท้ายระดับนี้
ปิดระดับประถม
ตอนนี้คุณรู้วิธีเขียน prompt ที่ดี ใช้ role ขัดเกลาทีละรอบ และมี template พร้อมใช้แล้ว — เกินครึ่งของคนที่ใช้ AI ทุกวัน
ระดับถัดไปจะเริ่มเข้าโลก no-code AI tools — เช่น Lovable, v0, Google AI Studio — ที่ผมใช้สร้างหน้าเว็บง่ายๆ ของบริษัทเองภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
บทนี้มีประโยชน์กับคุณมั้ยครับ?
ผมอ่าน feedback เองทุกอันแล้วเอาไปปรับเนื้อหา